Rabu, 17 Oktober 2012

materi ke 8 memotivasi karyawan dan membangun tim yang mandiri


materi ke 8
memotivasi karyawan dan membangun tim yang mandiri
pentingnya motivasi
ü Penghargaan instrintik adalah kepuasan pribadi yang anda rasakan ketika anda bekerja dengan baik dan mencapai tujuan
ü Penghargaan ekstrintik adalah suatu hal yang diberikan kepada anda oleh orang lain sebagai pengakuan atas pekerjaan yang baik penghargaan ekstrintik termasuk kenaikan bayaran, pujian dan promosi.
Elton mayo dan studi Hawthorne
ü Pertama percobaan : menentukan apakah faktor-faktor lain mempengaruhi produktivitas
ü Percobaan berikutnya : menentukan apakah faktor-faktor mempengaruhi produktivitas
ü Studi ini mendorong  studi motivasi manusia,
Hierarki kebutuhan maslow
ü Kebutuhan filosifis
ü Kebutuhan keselamatan
ü Kebutuhan sosial
ü Kebutuhan harga diri
ü Kebutuhan aktulisasi diri
Faktor-faktor yang memotivasi yang paling penting adalah :
ü Rasa pencapain, pengakuan yang didapat, minat dalam pekerjaan itu sendiri, peluang untuk kemajuan, peluang untuk pertumbuhan, pentingnya tanggung jawab, hubungan kawan sebaya dan kelompok, bayaran, keadilan penyelia, kebijkasanaan dan peraturan perusahaan, status, kemanan pekerjaan, keramahan penyelia, kondisi bekerja.
Pengayaan pekerjaan adalah strategi moyivasional yang menekankan pemotivasian pekerja melalui pekerjaan itu sendiri.
Lima karakteristik pekerjaan penting dalam memengaruhi motivasi dan kinerja individual :
1.    Variasi keterampilan
2.    Identitas tugas
3.    Arti tugas
4.    Otonomi
5.    Umpan balik
Asumsi teori X :
1.    Otang biasa tidak menyukai pekerjaan dan akan menghindarinya bila mungkin
2.    Karena ketidaksukaan ini, para pekerja harus dipaksa
3.    Pekerja biasa memilih untuk diarahkan, berharap menghindari  tanggung jawab
4.    Motivator utamnya adalah rasa takut dan uang.
Teori Y :
1.    Sebagian besar orang suka kerja, ini sama alaminya dengan bermain atau beristirahat
2.    Sebagain besar orang dengan sendirinya berusaha mencapai tujuan yang telah menjadi komitmen mereka.
3.    Dalamnya komitmen seseorag terhadap tujuan bergantung pada penghargaan yang diterima karena telah mencapai tujuan tersebut
4.    Dalam kondisi tertentu, sebagaian besar orang tidak hanya menerima, tetapi juga mencari tanggung jawab
5.    Orang-orang mampu menggunakan tingkat imajinasi, kreativitas, dan kecerdasan
6.    Dalam industri, potensi intelektul otang biasa baru disadari sebagian saja
7.    Orang-orang termotivasi oleh berbagai penghargaan..
Teori Z ouchi :
1.    Jangka panjang pekerjaan
2.    Kolektif pengambilan keputusan
3.    Individu tanggung jawab
4.    Lambat evaluasi
5.    Khusus jenjang karir
6.    Holistik kepedulian untuk karyawan.
Teori penentuan tujuan dan manajemen menurut objektif yang di dasarkan pada pemikiran bahwa penentuan tujuan yang ambisius, tetapi dapat dicapai dapat memotivasi pekerjaan dan meningktkan kinerja apabila tujuan diterima, disertai dengan umpan balik dan difasilitasi dengan kondisi organisasional.
Teori harapan jumlah usaha yang digunakan karyawan dalam sebuah tugas bergantung pada harapan mereka akan hasil
teori penguatan didasarkan pada pemikiran bahwa penguat positif dan negatif memotivasi seseorang untuk berperilaku dalam cara-cara tertentu.
Teori keadilan adalah pemikiran bahwa karyawan berusaha untuk mempertahankan keadilan antara masukan dan hasil bila dibandingkan dengan orang lain dalam posisi yang sama.
Membangun kerja sama tim melalui komunikasi terbuka
Menerapkan komunikasi terbuka dalam tim yang a,mandiri.

materi ke 7 Memproduksi barang dan jasa kelas dunia


Materi ke   7
Memproduksi barang dan jasa kelas dunia
ü Apa yang telah dilakukan pemanufaktur untuk menjadi lebih kompetitif :
1.    Berfokus pada pelanggan
2.    Mempertahankan hubungan erat dengan pemasok, dan perusahaan lain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
3.    Mempraktikan pengembangan yang kontinu
4.    Berfokus pada kualitas
5.    Mengenghemat biaya melalui seleksi tempat
6.    Mengandalkan internet untuk menyatukan perusahaaniperusahaan
7.    Menggunakan teknik produksi yang baru
ü Manajemen operasi adalah menyangkut dalam menciptakan pengalaman yang bagus bagi mereka yang menggunakan layanan ini.
ü Proses produksi
ü Masukan, tanah, tenaga kerja, modal, kewirausahaan, pengetahuan,kontrol produksi, perencanaan, pengetahuan, penjadwalan, pengiriman, follow up, hasil barang,jasa, ide.
ü Manufaktur dan desain yang dibantu dengan komputer
·        Desain yang dibantu dengan komputer
·        Manufaktur yang dibantu dengan komputer
·        Manufaktur yang diintegrasikam oleh komputer
ü Tekhnik produksi
1.    Manufaktur yang fleksibel
2.    Manufaktur yang ramping
3.    Penyesuaian massa
ü Perencanaan manajemen operasi
1.    Lokasi   fasilitas
2.    Tata ruang fasilitas
3.    Perencanaan persyaratan bahan
4.    Pembelian
5.    Kontrol invetaris yang tepat pada waktunya
6.    Kontrol kualitas
ü Standart ISO 9000 dan ISO 14000
ü ISO 9000 nama umum  yang diberikan untuk manajemen yang berkualitas dan standart yang terjamin
ü ISO 14000 kumpulan praktik terbaik untuk mengelola pengaruh organisasi terhadap lingkungan.

materi ke 6 Mengadaptasi organisasi pada pasar sekarang


Materi ke 6
Mengadaptasi organisasi pada pasar sekarang
ü Struktur organisasi
1.    Divisi tenaga kerja
2.    Tim tugas
3.    Menugaskan tanggung jawab
4.    Akuntabilitas
5.    Mengalokasikan sumber
6.    Menetapkan prosedur
ü Prinsip-prinsip organisasi fayol
1.    Kesastuan perintah
2.    Hirarki otoritas
3.    Divisi tenaga kerja
4.    Subordinasi tujuan individu untuk kepentingan umum
5.    Otoritas
6.    Derajat sentralitas
7.    Saluran komunikasi
8.    Keadilan
9.    Tata tertib
ü Prinsip-prinsip organisasi weber
1.    Deskripsi pekerjaan
2.    Peraturan tertulis
3.    Prosuder,peraturan, dan kebijakan
4.    Susunan kepegawaian
ü Otoritas yang tersentralisasi
ü Kuntungan :
§  Lebih besar atas pengendalian manajemen
§  Lebih efisien
§  Sistim distribusi sederhana
§  Kuatnya citra perusahaan
ü Kerugian :
§  Kurang tanggap terhadap consumen
§  Kurangnya pemberdayaan
§  Konflik interorganisasian
§  Menurunnya moral jauh dari markas besar.
ü Otoritas yang terdesentralisasi
ü Keuntungan :
§  Adaptasi uang baik terhadap consumen
§  Lebih memberdayakan pejerja
§  Lebih cepatt mengambil keputusan
§  Moral yang tinggi
ü Kerugian :
§  Kuang efisien
§  Sistim distribusi yang komplek
§  Kurangnya kontrol dari manajemen puncak
§  Melemahnya citra perusahaan
ü Struktur organisasi terbagi menjadi struktur organisasi tinggi dan struktur organisasi datar
ü Rentang kendali(sempit)
ü Keuntungan :
§  Lebih banyak kendali oleh menajemen puncak
§  Lebih banyak kesempatan untuk kemajuan
§  Spesialisasi lebih baik
§  Pengawasan yang lebih ketat
ü Kerugian :
§  Kurangnya oemberdayaan
§  Biaya yang lebih tinggi
§  Pemgambilan keputusan yang tertunda
§  Kurang responsif terhadap pelanggan.
ü Rentang kendali (luas)
ü Keutungan :
§  Biaya yang lebih sedikit
§  Lebih responsif  terhadap pelanggan
§  Pengambilan kepurtusan yang lebih cepat
§  Pemberdayaan yang lebih baik
ü Kerugian :
§  Kesempatan yang lebih sedikit untuk kemajuan
§  Manajer bekerja lebih
§  Hilangnya kendali
§  Lebih sedikit keahlian manajemen
ü Departementalisasi menurut fungsi
ü Keuntungan :
1.    Keterampilan perusahaan
2.    Skala ekonomi
3.    Koordinasi yang baik
4.    Keputusan dalam kelompok
ü Kerugian :
1.    Kekurangan dari komunikasi
2.    Indentitas karawan dengan perusahaan
3.    Respons perusahaab terhadap perubahan eksternasl makin lambat
4.    Spesialis yang terbatas
ü Departementaslisasi : produk, fungsi, kelompok pelanggan, lokasi geografis dan proses
ü Keuntungan organisasi jalur : mudah diapahami, menjalani otoritas dan tanggung jawab,melapor pada satu supervisor
ü Kerugian organisasi jalur : tidak fleksibel, sedikir ahli untuk memperbaiki, jalur komunikasi yang panjang, sulit untuk mengatasi keputusan  yang komplek
ü Organisasi jalur dan staf
ü Organisasi matrix
ü Jejaring
ü Korporasi virtual
ü Beradaptasi terhadap perubahan